韩丽风

韩丽风,清华大学图书馆信息参考部主任,副研究馆员,中国图书馆学会会员,北京科技情报学会常务理事。

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清华大学“爱上图书馆”内部营销活动案例分享

主讲:韩丽风 分类:2016年中国高校图书馆发展论坛 课时:1 发布时间:2016/07/22

简介: 将营销理念应用于组织管理,主张“满意的员工产生满意的顾客”,将员工当作内部顾客,将工作当作内部产品,提高员工对工作的满意度,以提高工作绩效,从而为外部用户提供更好的服务。

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