选集 简介 作者

VIP客户是保证终端销售业绩的主要来源，但是如果没有规范的管理流程与经营策略，好不容易建立起来的VIP客户群还是会不断的流失，那么，怎样才能做好VIP的管理。通过本课程掌握终端VIP客户的管理与维护，提升VIP服务意识，懂得从哪些关键点呈现优质服务，提升VIP客户的忠诚度。

吕咏梅

吕咏梅，连锁终端实战训练专家；教育硕士；企业高级培训讲师；原长沙南方大学讲师；曾任莱特妮丝品牌培训经理；自主经营管理多家品牌服装专卖店和护肤品专卖店；曾任百分百感觉、伊丝艾拉培训经理、区域总监。

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