选集 简介 作者

物业管理服务的同质化，容易对企业行为产生误导，同时免不了产生价格战，市场前景不容乐观。要突破这个局限，唯有做好精细化服务。本课程分享了房地产物业管理客服精细化服务技巧，通过操作规范与细节把控，实现物业管理服务的创新与提升，增强地产企业的核心竞争力。

叶国基

叶国基,中国物业管理师师资库专家 ，广东省物业管理考评和招投标专家，深圳骏高物业服务有限公司总经理，曾任观澜湖房地产商业公司营运总经理，管辖物业规模堪称中国最大、档次最高的高端别墅商住区。

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